Factorial est apparu sur le marché français il y a quelques années comme une alternative accessible aux SIRH traditionnels souvent coûteux et complexes. Depuis, la solution espagnole a considérablement évolué. Mais en 2025, vaut-elle vraiment la peine pour une PME française ?
Voici notre analyse approfondie après avoir testé la solution et recueilli des retours d'utilisateurs réels.
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Qu'est-ce que Factorial RH ?
Factorial est un logiciel RH (SIRH) fondé en 2016 à Barcelone. Il couvre l'ensemble du cycle de vie des employés dans une entreprise :
- Gestion des congés et absences
- Pointage et suivi du temps de travail
- Paie (avec intégrations ou paie intégrée selon les pays)
- Recrutement (ATS intégré)
- Onboarding des nouveaux employés
- Gestion documentaire RH
- Évaluations de performance
La promesse : un seul outil pour toutes vos RH, accessible sans équipe RH dédiée.
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Interface et prise en main
C'est l'un des points forts de Factorial : l'interface est moderne, claire et bien pensée. Même sans formation, un responsable RH ou un dirigeant peut commencer à utiliser les fonctions de base en moins d'une heure.
Le tableau de bord offre une vue d'ensemble des effectifs, des absences du jour, des prochains entretiens et des tâches RH en attente. C'est visuellement agréable et fonctionnel.
Ce qui m'a plu :
- Navigation intuitive entre les modules
- Application mobile bien conçue (iOS et Android)
- Vue "Équipe" qui donne une vision claire de qui est là, qui est en congé
- Notifications et rappels automatiques (entretiens annuels, fins de période d'essai...)
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Les modules en détail
Congés et absences
C'est le module le plus utilisé et l'un des plus solides. Les employés posent leurs congés depuis l'application, les managers approuvent en un clic. Les soldes se mettent à jour automatiquement.
Points forts :
- Paramétrage des types d'absences (RTT, congés maladie, événements familiaux...)
- Vue calendrier de l'équipe pour éviter les conflits
- Alertes automatiques en cas de chevauchement
- Exportation des données pour la paie
À noter : La gestion des conventions collectives françaises (RTT, CP légaux...) est bien couverte, mais certains cas spécifiques peuvent nécessiter une configuration manuelle.
Pointage et suivi du temps
Factorial propose un module de pointage avec horloge intégrée (depuis l'application ou un terminal physique en option). Utile pour les entreprises soumises à l'obligation de suivi du temps de travail.
- Pointage via mobile ou ordinateur
- Rapport des heures travaillées par employé
- Gestion des heures supplémentaires
- Compatible avec les obligations légales françaises
Recrutement (ATS)
Le module de recrutement est une bonne surprise. On crée des offres d'emploi, on les publie sur les job boards partenaires, et on gère les candidatures depuis un pipeline Kanban.
Points forts :
- Publication multi-canaux (Indeed, LinkedIn...)
- Gestion du pipeline de candidatures
- Communication directe avec les candidats depuis l'outil
- Création de scorecards d'évaluation
Limites :
- Moins puissant qu'un ATS dédié comme Greenhouse ou Lever
- Intégrations avec les job boards parfois limitées
Onboarding
Factorial permet de créer des parcours d'onboarding personnalisés avec des listes de tâches, des documents à signer électroniquement et des modules d'intégration.
- Checklist d'onboarding personnalisable
- Signature électronique des documents (contrat de travail, règlement intérieur...)
- Partage des ressources et politiques internes
- Suivi de la progression du nouveau collaborateur
C'est une fonctionnalité très appréciée par les PME en croissance qui embauchent régulièrement.
Gestion documentaire
L'espace documentaire centralise tous les documents RH : contrats, avenants, bulletins de paie, attestations. Chaque employé a accès à son dossier personnel depuis l'application.
- Stockage sécurisé des documents
- Signature électronique intégrée
- Accès employé en libre-service
- Historique des versions
Performance et entretiens
Le module d'évaluation permet de créer des grilles d'entretiens personnalisées, de planifier les entretiens annuels ou de mi-année, et de suivre les objectifs.
- Templates d'entretiens personnalisables
- Suivi des objectifs SMART
- 360° feedback possible
- Historique des évaluations
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La paie avec Factorial
Important : En France, Factorial ne fait pas directement la paie. L'outil s'intègre avec des logiciels de paie partenaires (Silae, PayFit, Sage...) pour transmettre les données (heures, absences, variables).
Si vous voulez une solution tout-en-un paie + RH, vous aurez besoin de combiner Factorial avec un logiciel de paie. Certaines PME trouvent cela pratique (le meilleur des deux mondes), d'autres préfèrent une solution vraiment unifiée comme PayFit.
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Tarifs Factorial
| Plan | Prix | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Essential | 5 €/employé/mois | Congés, pointage, documents |
| Business | 9 €/employé/mois | + Recrutement, onboarding, performance |
| Enterprise | Sur devis | + Analytics avancés, intégrations sur-mesure |
Prix indicatifs HT avec engagement annuel. Essai gratuit de 14 jours.
Pour une équipe de 10 personnes, comptez environ 50 à 90 €/mois selon le plan.
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Points forts et points faibles résumés
Ce que Factorial fait bien :
- Interface moderne et intuitive
- Couverture RH complète (de l'embauche à la sortie)
- Application mobile de qualité
- Onboarding et recrutement bien intégrés
- Support en français disponible
- Prix compétitif pour les PME
Les limites à connaître :
- Pas de paie native en France (nécessite une intégration)
- Certains modules moins poussés que des outils spécialisés
- Quelques bugs rapportés sur des fonctionnalités avancées
- La granularité de certains paramètres (conventions collectives) peut manquer
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Factorial vs ses concurrents directs
| Critère | Factorial | PayFit | Lucca | Cegid |
|---|---|---|---|---|
| RH complet | Oui | Partiel | Oui | Oui |
| Paie intégrée FR | Non | Oui | Non | Oui |
| Interface | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| Prix | ++ | + | + | - |
| ATS intégré | Oui | Non | Partiel | Oui |
| Taille cible | 10-200 | 1-50 | 50-500 | 50-500 |
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Comment choisir entre Factorial et les alternatives ?
Choisissez Factorial si :
- Vous avez 10 à 100 salariés
- Vous voulez couvrir toutes les RH sans plusieurs outils
- La paie est déjà gérée ailleurs (comptable, Silae...)
- L'expérience employé (self-service, mobile) est importante pour vous
Regardez PayFit si :
- Vous voulez paie + RH dans un seul outil
- Votre équipe est petite (moins de 30 personnes)
- La simplicité maximale est votre priorité
Regardez Lucca si :
- Vous êtes une PME/ETI française (50-500 salariés)
- Vous voulez un éditeur 100 % français
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Verdict
Factorial RH est un excellent SIRH pour les PME françaises de 10 à 150 salariés qui cherchent à structurer leurs RH sans y consacrer un budget énorme. Son interface soignée, sa couverture fonctionnelle complète (hors paie) et son tarif compétitif en font une option sérieuse.
Le seul bémol notable pour le marché français est l'absence de paie native, qui oblige à une intégration supplémentaire. Mais si vous avez déjà une solution paie en place, Factorial devient alors une brique RH idéale pour compléter l'ensemble.
Note globale : 4,2/5